政务微信:指尖上的政民对话Government Affairs Wechat: Communication through the Fingertips between Government and Civilian
吴丹
摘要(Abstract)：
基于手机客户端的政务微信是一种"指尖上的政民对话形式",其开创了网络问政的新局面。微信点对点传播的特点使之更具有针对性、精确性、互动性、便捷性。政务微信开始成为政府信息发布的新平台、政民沟通的新桥梁、社会管理的新方式。由于现阶段我国政务微信的互动不足且易流于形式,定位不明确,"官本位"思想依然存在,因此需使用平易近人的语言与民交流,加强互动;健全相关机制,加强立法;打造优质的微信内容,打击山寨版政务微信;突出其服务性特质;促成政务微博、微信的合力。
关键词(KeyWords)： 政务微信;服务平台;瓶颈;应对策略
基金项目(Foundation):
作者(Author): 吴丹